KÔYÉ se fundó con la pasión por crear ropa de calidad, atemporal y elegante. Nuestro deseo era combinar el arte tradicional y el diseño contemporáneo para ofrecer a nuestros clientes piezas únicas.

El nombre KÔYÉ está inspirado en nuestras raíces y nuestra herencia. Es una celebración de la cultura, la elegancia y la individualidad.

Sí, en KÔYÉ estamos comprometidos a adoptar prácticas éticas y sustentables. Trabajamos estrechamente con nuestros proveedores para garantizar el cumplimiento de nuestros valores.
Otros compromisos están por venir.

Nuestros productos están diseñados con amor en Francia y fabricados con los más altos estándares de calidad en talleres europeos seleccionados por su saber hacer.

Consulta nuestra guía de tallas , que explica cómo tomar tus medidas. Si no estás seguro entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande.

Nuestras materias primas son cuidadosamente seleccionadas por su calidad y provienen de proveedores de renombre que respetan nuestros estándares éticos y de calidad.

Cada producto viene con una etiqueta que especifica las instrucciones de lavado y cuidado. Para asegurar la durabilidad de nuestras piezas es importante seguir estas recomendaciones.

Estamos comprometidos con prácticas sustentables. Desde la selección de nuestras materias primas hasta nuestra cadena de producción, nuestro objetivo es minimizar nuestra huella ecológica garantizando al mismo tiempo la calidad y la longevidad de nuestros productos.

Es posible que se repongan algunos de nuestros artículos populares. Le recomendamos que se suscriba a nuestra alerta de stock en la página del producto para recibir una notificación tan pronto como regrese.

En la página del producto, hay una opción para consultar la disponibilidad en tienda. Si el producto no está disponible, siempre puede suscribirse para recibir la alerta o enviarnos un correo electrónico para realizar un pedido especial.

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del destino y de nuestro stock. Normalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Los costos dependen del destino y del método de entrega elegido. Esta información se indicará claramente al realizar su pedido.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete directamente en el sitio web de nuestro transportista.

Sí, realizamos envíos a muchos países del mundo. Las opciones de entrega internacional estarán disponibles cuando complete su pedido.

Dispone de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción para ejercer su Derecho de Desistimiento. Una vez ejercido este derecho, dispones de 14 días adicionales para devolver los productos.

Nos disculpamos por el error. Complete el formulario de devolución y siga el procedimiento de devolución/cambio descrito en nuestra Política de devolución.

En primer lugar, complete el formulario de devolución en línea. Asegúrate de que los productos no hayan sido desgastados, lavados o dañados y que la etiqueta con el precinto de un solo uso aún esté adherida. Devolver los productos en su embalaje original.

Los costes relacionados con los costes directos de devolución siguen siendo su responsabilidad.

Tras la inspección de los productos devueltos, se le enviará un correo electrónico para confirmar la aceptación de la devolución. El reembolso se realizará dentro de los 14 días y el plazo preciso depende del método de pago original.