KÔYÉ a été fondée avec la passion de créer des vêtements de qualité, intemporels et élégants. Notre désir était de combiner l'art traditionnel et le design contemporain pour offrir à nos clients des pièces uniques.

Le nom KÔYÉ s'inspire de nos racines et de notre héritage. C'est une célébration de la culture, de l'élégance et de l'individualité.

Oui, chez KÔYÉ, nous nous engageons à adopter des pratiques durables et éthiques. Nous travaillons étroitement avec nos fournisseurs pour s'assurer du respect de nos valeurs.
D'autres prises d'engagement sont à venir.

Nos produits sont conçus en France avec amour et fabriqués en respectant les plus hauts standards de qualité dans des ateliers européens sélectionnés pour leur savoir-faire.

Consultez notre guide des tailles, qui vous explique comment prendre vos mesures. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de prendre la plus grande.

Nos matières premières sont soigneusement sélectionnées pour leur qualité et proviennent de fournisseurs renommés respectant nos standards éthiques et qualitatifs.

Chaque produit est livré avec une étiquette spécifiant les instructions de lavage et d'entretien. Pour garantir la durabilité de nos pièces, il est important de suivre ces recommandations.

Nous nous engageons à adopter des pratiques durables. De la sélection de nos matières premières à notre chaîne de production, nous visons à minimiser notre empreinte écologique tout en assurant la qualité et la longévité de nos produits.

Certains de nos articles populaires peuvent être réapprovisionnés. Nous vous recommandons de vous inscrire à notre alerte stock sur la page du produit pour être notifié dès son retour.

Sur la page du produit, une option vous permet de vérifier la disponibilité en magasin. Si le produit n'est pas disponible, vous pouvez toujours vous inscrire à l'alerte ou nous envoyer un e-mail pour une commande spéciale.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de notre stock. En général, les commandes sont livrées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Les frais dépendent de la destination et du mode de livraison choisi. Ces informations seront clairement indiquées lors du passage de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site de notre transporteur.

Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les options de livraison internationale seront disponibles lors de la finalisation de votre commande.

Vous avez quatorze (14) jours à compter de la date de réception pour exercer votre Droit de Rétractation. Une fois ce droit exercé, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour renvoyer les produits.

Nous nous excusons pour l'erreur. Veuillez remplir le Formulaire de retour et suivre la procédure de retour/échange indiquée dans notre politique de retour.

Avant tout, remplissez le Formulaire de retour en ligne. Assurez-vous que les produits n'ont pas été portés, lavés ou endommagés et que l'étiquette avec le scellé mono-usage est toujours attachée. Renvoyez les produits dans leur emballage d'origine.

Les frais liés aux coûts directs de retour restent à votre charge.

Suite au contrôle des produits retournés, un e-mail vous sera envoyé pour confirmer l'acceptation du retour. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant, et le délai précis dépend du moyen de paiement initial.